作為國家四星級公辦中等職業學校，廣西科技商貿高級技工學校始終將教育教學質量視為立校之本、發展之基。面對數字經濟時代電子商務產業的蓬勃發展與深刻變革，學校精準定位，將電子商務技術服務專業建設作為重點發展方向，并以此為抓手，系統性、常態化地扎實推進內部質量管理體系建設，致力于培養高素質、高技能的技術技能人才，服務區域經濟社會發展。

一、 構建全員參與的質量文化生態

學校深刻認識到，高質量的人才培養離不開堅實的內部質量保障。為此，學校成立了由校領導牽頭、教學管理部門主導、各系部及專業教研室協同的質量管理委員會。通過定期組織質量意識培訓、教學診斷與改進研討會，將“持續改進、追求卓越”的質量理念滲透到教育教學、管理服務的每一個環節，營造了“人人重視質量、人人創造質量、人人享受質量”的校園文化氛圍。

二、 聚焦電子商務技術服務，優化專業標準與課程體系

針對電子商務行業技術迭代快、實踐性強的特點，學校內部質量管理的核心首先落在專業建設的頂層設計上。學校組建了由行業企業專家、高職院校教授、校內骨干教師組成的專業建設指導委員會，定期開展市場調研和職業能力分析。依據國家職業標準、行業技術規范以及1+X證書制度試點要求，動態修訂電子商務技術服務專業的人才培養方案，構建了以崗位能力為核心、以項目化課程為主體、融入新技術（如直播電商、大數據分析、跨境電子商務等）、強化職業道德與工匠精神培育的模塊化課程體系。

三、 強化過程監控與數據驅動的教學診斷

學校建立了覆蓋“招生-培養-就業”全過程的質量監控與反饋機制。在電子商務技術服務專業的教學實施中，通過督導聽課、學生評教、同行評議、企業導師反饋等多渠道收集教學質量信息。積極利用信息化管理平臺，對學生的課堂表現、技能實訓、項目完成情況、資格證書獲取率等關鍵數據進行采集與分析。定期召開教學質量分析會，對數據反映出的問題（如某些實踐環節薄弱、學生創新能力不足等）進行精準診斷，并制定針對性的改進措施，形成“計劃-實施-檢查-改進”（PDCA）的閉環管理。

四、 深化產教融合，以真實項目檢驗培養質量

學校將內部質量評價的“尺子”一端交給市場和企業。與多家知名電子商務企業、產業園區建立了深度合作關系，共同建設校內外實訓基地，引入企業真實項目進課堂、進實訓室。例如，學生在學習期間參與企業的店鋪運營、營銷推廣、客戶服務等實際工作任務，其工作成果直接接受市場檢驗和企業評價。這種“做中學、學中做”的模式，不僅極大地提升了學生的實踐技能和職業素養，也使學校的教學質量評估更加客觀、接地氣。校企共同制定的實習考核標準、項目成果評價標準，成為內部質量管理體系的重要組成部分。

五、 注重師資隊伍建設，夯實質量提升根基

高素質的教師隊伍是保障教學質量的關鍵。學校針對電子商務技術服務專業，制定了專門的師資培養計劃。一方面，鼓勵教師定期下企業實踐，掌握前沿技術和行業動態，打造“雙師型”教師隊伍；另一方面，邀請企業技術能手、運營總監入校兼職授課或開展講座。通過組織教學能力比賽、信息化教學培訓、教科研項目申報等方式，持續提升教師的教學設計與實施能力，確保教學質量提升有源源不斷的人才支撐。

廣西科技商貿高級技工學校通過扎實推進覆蓋全員、全過程、全方位的內部質量管理，將質量意識、標準、評價、改進貫穿于電子商務技術服務專業人才培養的始終。這套自我完善、持續改進的質量保障機制，不僅有力推動了該專業的內涵式發展，使其更貼近產業需求，培養出更多受企業歡迎、能迅速適應崗位的電子商務技術技能人才，也為學校其他專業的建設與全校教育質量的整體提升提供了可借鑒的范式，生動詮釋了國家四星級公辦中職學校的責任與擔當。